FAQ
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes.
Livraison
Le plus simple est de nous envoyer un message sur l’espace prévu à cet effet ou par e-mail: contact@objectif-jumelles.com
Si vous avez crée un espace personnalisé sur Objectif Jumelles, vous pourrez modifier l’adresse de livraison.
Dans le cas contraire, vous pouvez nous envoyer un courriel à notre service clients à l’adresse suivante: contact@objectif-jumelles.com
Nous ne proposons pas encore pour l’instant la livraison en 24 Heures.
Paiement
Oui nous travaillons avec les processeurs de paiement, les plus efficaces et sécurisés au monde et avec des partenaires comme Visa, Mastercard, Apple Pay et Google Pay.
Vous pouvez également opter pour le paiement par Paypal.
Non nous n’acceptons ni les paiements par Chèque ou par Virement Bancaire.
Nous ne proposons pas pour l’instant de formules de paiement en plusieurs fois. Le paiement est donc à effectuer comptant.
Retours
Tout simplement nous contacter par courriel à l’adresse suivante: contact@objectif-jumelles.com.
Vous devez nous envoyer un courriel dans les 48 heures suivant la commande à l’adresse suivante: contact@objectif-jumelles.com.
Non nous n’offrons pas pour l’instant, cette possibilité.
Votre commande est traitée dans les meilleurs délais afin de vous permettre de pouvoir la modifier en cas d’erreur(s).
Vous pouvez ensuite suivre l’acheminement de votre commande, dans la rubrique dédiée (« suivre votre commande ») avec votre numéro de commande et votre adresse mail renseignée auprès de nos services.